お客様の口座、お支払、請求等に関するお問い合わせ窓口
アメリカ内
1-800-733-5558
(トールフリー)
年中無休、24時間営業
※但し、平日の西海岸時間05:00PM-翌07:00AM、及び土、日は音声対応のみとなります。
カードの盗難・紛失の等の緊急ご連絡窓口
アメリカ内
1-800-494-6800
(トールフリー)
年中無休、24時間営業
※常時オペレーターが対応します
※緊急窓口では、一般的はご質問、緊急以外のご質問につきましては翌日の営業時間内に ご連絡をお願いする場合があります。
アメリカ以外から
1-949-437-9658
ご入会、申し込み方法等の一般のお問い合わせ窓口
アメリカ内
1-800-726-5558
(トールフリー)
月〜金 7:00AM〜5:00PM(西海岸時間)
アメリカ以外から
1-949-437-9657
日本国内
0120-100-789
月〜金 9:00AM〜5:00PM
ファックス送信先
アメリカ国内外
1-949-437-9692
E-mailでのお問い合わせ
アメリカ内
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日本国内
ANA CARD U.S.A.に関するお問い合わせのご注意:
カード発行銀行のセキュリティー強化の理由から、アカウントに 関する全ての情報は本会員様とSecondary会員*様だけに 提供させていただいております。そのため、家族会員様からのお問い合わせにはお答えできかねますので、ご了承ください。 但し、カードの紛失・盗難依頼に関するお届けは、家族会員様より直接お受けすることができます。
*Secondary会員とは、アカウントの全ての責任を本会員と同様に負う義務のある会員のことを指します。
アメリカ国内
1-800-235-9262
(トールフリー)
月〜金 : 5:30 AM〜6:00PM(西海岸時間)
土・日・祝日 : 5:30AM〜2:00PM(西海岸時間)
アメリカ以外から
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