オンラインアカウントの機能や使い方、その他、設定手続き方法をご案内します。

オンラインアカウントでご利用いただけるサービスの紹介

ご利用状況
残高照会
お支払い手続き
ご利用明細確認

オンラインアカウントのご利用方法 （新規登録）

右記の「新規登録・ログイン」画像をクリック。 画面下のイメージ図1にあるウィンドウが表示されます。 「Register Here」をクリック 下記イメージ画像2が表示されます。必要事項を入力の上、「Go to Step 2」 を押してください。 新しい画面が表示されます。必用事項を入力して下さい。 　 「Complete Registration」を押してください。

オンラインアカウントにアクセス

イメージ図1

イメージ図2

オンラインアカウントのご利用方法

右記の「新規登録・ログイン」画像をクリック。 「Login」をクリック。 登録されたログイン名とパスワードを入力。 再度「Login」をクリック。 これでオンラインアカウントをご利用いただけます。

オンラインアカウントにアクセス

イメージ図3

交換されたカードの登録方法

銀行の判断により、一部のお客様のカード番号を変更することがございます。その際、新しいカード番号のご利用状況をオンラインアカウントでご確認いただくには、下記の設定が必要になります。

1. 通常通りにオンラインアカウントにログインしてください。
2. ログイン後、 　　
   - Maintenance をクリック 　　
   - Link New Account をクリック 　　
   すると左記の画面が表示されます。
3. 新しいカード番号をご入力いただき、Nextボタンを押して、画面の指示に従い設定してください。
4. この設定をいただくと、古いカードと新しいカードの ご利用状況をご確認いただけます。

新しいセキュリティ強化概要について

お客様の個人情報保護のため、カード発行銀行のInfiBank, N.A.では、オンラインアカウントをご利用になる際に、現在のパスワードに加え新しい、セキュリティ情報を入力いただくようになります。

下記をご覧頂き、5月31日までにご設定いただきたくお願いします。

1. 現在ご利用のログインIDとパスワードをご利用ください。
　
2. ログインされる際、現在のパスワードをご入力いただき、更に「パーソナルメッセージ」をご入力いただく必要があります。
3. この新しいセキュリティ設定を行っていただく際に、追加のセキュリティ情報について発行銀行から電話やeメールで確認することはございません
。 　
4. ログインする際に、下記のようなセキュリティに関する質問があります。
   例： what was the make of your first car?
5. この新しいセキュリティは、お客様がセキュリティ情報を設定され、発行銀行が提供している正式なウェブサイトであることをご認識いただけることを目的にしております。
　
6. 発行銀行が、お客様がオンラインアカウントに接続していること、お客様の情報が漏洩していないことも確認しております。

ご不明な点がありましたら、ANA CARD U.S.A.サービスセンター1-800-733-5558までご連絡いただきたくお願いします。

良くあるご質問

ログインページにある「Lost your password」をクリックしていただき、リセットをしてください。セキュリティ情報がリセットされますが、パスワードはそのままお使いいただけます。リセットされましたら、再度ログインをしてください。もし、セキュリティ情報の更新をご希望の方は、発行銀行のカスタマーサービス、1-866-749-9890（英語・24時間）までご連絡ください。

必要はありません。